佛山日報訊 記者唐格楨報道：3月15日，在國際消費者權益日，佛山法院發布五件消費者權益保護案例，涉及食品安全、醫療美容、汽車買賣、網絡購物等方面，以案說法引導商家誠信經營。

在網上以超低價秒殺了一套原價超4萬元的書桌家具組合，但商家卻拒絕發貨。在鄭某訴某家具公司合同糾紛案中，消費者鄭某在某網購平臺以秒殺價3200元，成功購買了一套原售價40800元的新中式黑胡桃木書桌書房家具組合。隨后家具公司稱因工作人員失誤，錯將32000元設置為3200元，并以價格設置錯誤為由，要求鄭某補齊差價28800元或者選擇退款，鄭某不同意，家具公司遂拒絕發貨。鄭某向法院提起訴訟，要求家具公司履行交貨義務。家具公司提起反訴，認為案涉秒殺交易存在重大誤解，訂立合同顯失公平，請求撤銷雙方之間的家具買賣合同。

禪城法院判決認為，家具公司在網頁提供的待售秒殺家具名稱、型號、價款等信息詳細，內容明確，其雖辯稱秒殺價格設置錯誤導致重大誤解，但未能提供充分證據證明，且直至起訴之日，也未以訴訟或仲裁的形式主張撤銷合同，已經超過撤銷合同的除斥期間，故家具公司不能再以重大誤解為由撤銷合同。家具公司辯稱案涉合同顯失公平，但民法典中，顯失公平的條件為對方利用其處于危困狀態或者缺乏判斷能力，家具公司作為一個經營性企業，顯然不具備上述條件。鄭某已按家具公司設置的秒殺價格提交訂單，并支付相應的貨款，雙方之間的網絡購物合同已經成立并生效。故判決家具公司應向鄭某交付案涉家具。

這批典型案例中，還包括了制售有害飲料，法院判決涉事公司和人員承擔“十倍”懲罰性賠償責任；醫美商家涉及虛假宣傳被判三倍賠償；電子投保不減輕保險人對免責條款的提示說明義務；“刷單”引糾紛，法院認定“刷單”合同無效等案例。佛山中院表示，希望通過以案釋法，提示廣大經營者依法誠信經營，引導消費者依法維護自身權益。

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編輯丨冼子晴